Utilisez ce formulaire pour exercer votre droit légal de se retirer du contrat pour un achat en ligne. Veuillez remplir les détails de la commande ci-dessous. Après l'envoi du formulaire, vous recevrez une confirmation par e @-@ de votre demande de retrait. Nous analyserons la demande et vous donnerons les instructions de retour , le cas échéant . L' envoi de ce formulaire n' affecte pas les exceptions légales au droit de rétractation qui peuvent être applicables en vertu de la législation sur la protection des consommateurs .

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Politique de Retur

Produits achetés auprès de miomosa.com peut être retourné dans les 14 jours civils suivant la réception de la commande , conformément à la législation en vigueur .

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Produits cosmétiques et de soins corporels

Pour des raisons d' hygiène et de protection de la santé , les produits cosmétiques ne peuvent être retournés que s' ils sont scellés , non ouverts , inutilisés et dans l' emballage d' origine .

Les produits cosmétiques désignés , ouverts , testés ou utilisés après la livraison ne peuvent pas être retournés .

Bougies, haut-parleurs et produits de ménage parfumés

Ces produits peuvent être retournés dans les 14 jours suivant leur réception s'ils ne sont pas utilisés dans l'emballage d'origine et dans les conditions appropriées de revente .

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Produse personnalisate

Les produits fabriqués sur demande ou sur mesure ne peuvent pas être retournés .

Produits endommagés ou mal livrés

Si vous avez reçu un produit endommagé ou différent de celui commandé, veuillez nous contacter dans les 48 heures à la miomosaluxurycandles@gmail.com.

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Les ramburs sont

Après vérification du produit retourné , la restitution est effectuée dans un délai maximal de 14 jours . Le coût du transport de retour est à la charge du client , sauf si le produit est défectueux ou a été livré par erreur .